Politique de remboursement

Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions strictes de retour (Produits TCG)
En raison de la nature spécifique des produits de collection et de l'évolution rapide de leur valeur de marché :

  • Seuls les produits scellés dans leur emballage d'origine intact (cellophane, pastilles de sécurité) seront acceptés.
  • Tout produit ouvert, décellophané ou endommagé ne sera ni repris, ni remboursé.

Procédure
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@zerion-tcg.com. Les frais de port pour le retour sont à la charge exclusive du client. Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original.